Con el curso de Metodología Seis Sigma se espera resultados de aprendizaje 2: Identificar, medir y analizar las características más significativas de un problema empresarial relevante para la satisfacción del cliente, mediante la aplicación de herramientas estadísticas y no estadísticas, con el fin de entender la situación a resolver, sus procesos y variables significativas.

¿EN QUE CONSISTE LA ACTIVIDAD DE METODOLOGUIA SEIS SIGMA?

Cada estudiante debe proponer una empresa real de cualquier tipo y tamaño a la que tenga acceso e información, en la que se pueda identificar una oportunidad de mejora, con el fin de proponerla dentro de su grupo colaborativo para la aplicación de conocimientos de este curso. Desarrolle esta actividad en el formato incluido en el Entorno de Aprendizaje, denominado “Anexo único – Informe Proyecto Lean Seis Sigma – Grupo xx”, etiqueta: “1-DEFINIR-Consolidado empresas”, en el que cada estudiante toma el mismo formato en el que se van colocando los datos de las empresas propuestas, hasta tener un solo consolidado con el total de las propuestas de empresa, el cual será parte de la entrega de esta fase. Los datos solicitados por empresa son: Nombre, Tipo (micro, pequeña, mediana o grande), Sector, Subsector, Ciudad donde está localizada, Misión, Visión, Productos/Servicios, Número de trabajadores, Clientes, Necesidades y expectativas de los clientes.

Identifique un proyecto Lean Seis Sigma. Actividad
individual. El estudiante debe identificar una oportunidad de mejora que pueda convertirse en un proyecto Lean Seis Sigma, ya sea un proyecto de proceso, de costos, de producto o un problema puntual. Tener cuidado de no confundir el proyecto seis sigma con un “Evento kaizenEK” que es un proyecto de corto plazo enfocado en un proceso específico o un conjunto de actividades, tales como el flujo de trabajo dentro de un centro de trabajo específico. Un EK se describe como un evento de mejora enfocado, en el que un equipo multifuncional que pasa varios días (usualmente una semana o menos) analizando e implementando mejoras en un área de trabajo específico aplicando herramientas de bajo costo para la solución de problemas y técnicas para planificar con rapidez y a menudo para implementar mejoras en un área de trabajo específico.