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Planteamiento del problema: cómo hacerlo bien desde el inicio

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Actualizado: julio 2026 · Lectura de 6 min

Toda tesis se sostiene o se cae por su primer capítulo. Si el planteamiento del problema está flojo, los objetivos quedan vagos, el marco teórico se dispersa y el jurado lo nota desde la página tres. La buena noticia: redactarlo bien no es cuestión de talento, es cuestión de método. Aquí te mostramos cómo construirlo desde cero, con un ejemplo aplicado al contexto colombiano. Y si tu borrador ya existe pero no convence, escríbenos por WhatsApp y lo revisamos.

📋 En este artículo

Qué es y para qué sirve

Los cinco elementos que debe tener

Cómo redactarlo paso a paso

Mini ejemplo aplicado

Errores comunes

Preguntas frecuentes

Qué es el planteamiento del problema

Es la sección donde demuestras que tu investigación responde a algo real. No describe un tema, describe una situación que no funciona como debería: hay una brecha, una carencia o una contradicción que merece estudiarse. De esta sección salen la pregunta de investigación, los objetivos y, en buena medida, la metodología. Por eso los asesores insisten tanto en ella: todo lo demás se deriva de ahí.

Una forma sencilla de verlo: el tema es «la deserción universitaria»; el problema es «en tal programa, la deserción de primer semestre creció y no se sabe por qué». Lo primero es un rótulo. Lo segundo ya se puede investigar.

Los cinco elementos que debe tener

Contexto

Sitúa al lector: dónde ocurre la situación, a quiénes afecta y desde cuándo. Va de lo general a lo particular en pocos párrafos, sin convertirse en un marco teórico anticipado.

Síntomas

Los hechos observables que indican que algo anda mal: cifras, quejas, resultados por debajo de lo esperado. Aquí conviene citar fuentes con datos concretos, no impresiones personales.

Causas

Las explicaciones posibles de esos síntomas, apoyadas en literatura o en diagnósticos previos. No necesitas demostrarlas todavía; necesitas mostrar que hay hipótesis razonables.

Pronóstico

Qué pasaría si nadie interviene. Este elemento justifica la urgencia del estudio y conecta con la justificación de la tesis.

Pregunta de investigación

El cierre de la sección: una pregunta concreta, delimitada en población, lugar y tiempo, que tu estudio puede responder con los recursos que tienes. Si la pregunta sale sola después de leer lo anterior, el capítulo está bien armado.

📌 Dato clave: el planteamiento del problema termina en la pregunta de investigación, y los objetivos de la tesis son esa misma pregunta convertida en verbos. Si tus objetivos no se conectan con la pregunta, el capítulo tiene una fuga que el jurado va a encontrar.
Planteamiento del problema: cómo hacerlo bien desde el inicio

Cómo redactar el planteamiento del problema paso a paso

Primero reúne evidencia: datos, informes, estadísticas oficiales y estudios previos sobre la situación. Segundo, escribe el contexto de lo general a lo particular, con citas en formato APA; puedes consultar las reglas en normas-apa.org. Tercero, expón los síntomas con sus fuentes y conéctalos con las causas probables.

Cuarto, redacta el pronóstico en una o dos frases sobrias, sin catastrofismo. Quinto, formula la pregunta de investigación y léela con lupa: ¿se puede responder con tu tiempo y tus recursos? ¿Está delimitada? Si dudas en alguna, ajusta antes de seguir. Reescribir la pregunta en esta etapa cuesta una tarde; reescribirla con la tesis avanzada cuesta un semestre.

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Mini ejemplo aplicado: deserción en educación virtual

Contexto: un programa profesional virtual en una universidad colombiana, con estudiantes que trabajan y estudian a la vez. Síntomas: la deserción de primer año supera el promedio institucional y las encuestas de retiro mencionan sensación de aislamiento y dificultades con la plataforma. Causas posibles: acompañamiento docente insuficiente en las primeras semanas y baja alfabetización digital de ingreso. Pronóstico: si la tendencia sigue, el programa pierde viabilidad y los estudiantes, su inversión.

Pregunta resultante: ¿qué factores institucionales inciden en la deserción de los estudiantes de primer año del programa X durante 2024 y 2025? Fíjate en el movimiento: cada elemento alimenta al siguiente y la pregunta queda delimitada en población, lugar y periodo. Ese encadenamiento es lo que convierte un texto descriptivo en un planteamiento del problema de verdad.

Errores comunes que debes evitar

El más grave: plantear un tema en lugar de un problema. Le sigue la pregunta imposible de responder, demasiado amplia o sin delimitación temporal. También abundan los capítulos sin cifras, sostenidos en frases como «es evidente que» o «todos sabemos que», y los que mezclan opiniones del autor con hechos documentados.

Un error más sutil: escribir el planteamiento del problema al final, cuando ya hiciste el resto de la tesis, para que «cuadre» con lo que encontraste. Los jurados con experiencia lo detectan porque la pregunta queda sospechosamente cómoda. Escríbelo primero, ajústalo si hace falta, pero no lo fabriques en reversa.

Preguntas frecuentes sobre el planteamiento del problema

¿Qué extensión debe tener?

Depende del reglamento de tu programa, pero en pregrado suele ocupar entre dos y cinco páginas. Más importante que la extensión es el encadenamiento: contexto, síntomas, causas, pronóstico y pregunta, sin relleno.

¿Es lo mismo que la justificación?

No. El planteamiento del problema demuestra que la situación existe y merece estudio; la justificación explica por qué vale la pena hacerlo y a quién beneficia. Se apoyan entre sí, pero son secciones distintas.

¿La pregunta de investigación puede ser más de una?

Sí: una pregunta general y algunas específicas que la desagregan. Cuida que las específicas no se conviertan en una lista interminable; tres o cuatro suelen bastar en pregrado.

¿Necesito cifras sí o sí?

Casi siempre. Los datos vuelven verificable el problema. Si tu campo no ofrece estadísticas, apóyate en informes institucionales, diagnósticos o antecedentes de investigación documentados.

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En Asesorías Mi Carrera ayudamos a estudiantes de pregrado y posgrado a estructurar el planteamiento del problema, la pregunta de investigación y los objetivos de su tesis. Revisamos borradores, proponemos la delimitación y dejamos el capítulo con citas en normas APA, listo para el aval del asesor.

Trabajamos con tesis, anteproyectos y trabajos de grado de cualquier universidad colombiana, en modalidad presencial o virtual.

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