En el curso de PROTOCOLO se espera Fortalecer en los estudiantes, competencias comunicativas que les permita proyectar una excelente marca personal y a su vez mejorar las relaciones internas y externas dentro de una organización mediante el diseño de un manual de protocolo empresarial.
2.1 Definir el problema de información. La actividad consiste en dar respuesta a la pregunta ¿De qué manera la comunicación organizacional, mejora las relaciones interpersonales al interior de las organizaciones y su vez en la efectividad y productividad de estas?, a partir de este interrogante, comienza su proceso de indagación para responder al vacío de información que la pregunta le arroja y finalmente autoevalúa la actividad realizada.
2.2 Diseñe una estrategia de búsqueda de información, es decir, planee la forma como encontrará respuesta a la pregunta, puede hacer uso de un organizador gráfico como por ejemplo un mapa mental, un mapa conceptual, un cuadro sinóptico u otro que sea de fácil manejo para realizar la actividad.
2.4 Para ayudarse en el proceso, se espera que el participante se haya apropiado de los contenidos y haya hecho uso de su aprendizaje estratégico del proceso, a través de la lectura, comprensión y comparación de la información de las fuentes suministradas para evaluar si es suficiente, coherente e imparcial para responder la pregunta central y las preguntas secundarias que hayan surgido de apoyo para contribuir a resolver la pregunta principal. Es el momento de escribir las respuestas a esas preguntas con palabras propias. Luego, autoevalúa su proceso y se prepara para continuar con la formación iniciada.
2.5 Evalúe posteriormente su proceso respondiendo a la evaluación de la etapa 2, siendo esta actividad de carácter obligatorio con un puntaje de 175 puntos y cuenta con 2 intentos
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Es autónoma porque el estudiante dirige su proceso de aprendizaje y busca en las fuentes recomendadas la información necesaria que le ayude a resolver la pregunta planteada
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